СРОКИ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ CAMINOTOOL

1. ОБЪЕКТ

Dinamedia Soluciones Técnicas, SLU, с CIF B70507553 и адресом Travesa da Poza, 20, Santiago de Compostela, 15706, A Coruña, посвященный, среди прочего, своей корпоративной деятельности, подготовке, разработке, разработке и контролю маркетинговых кампаний и рекламы , является владельцем платформы CaminoTool (далее также «Платформа») означает, с помощью которой предлагается система, в которой личное и прямое участие конечных потребителей достигается в интерактивном режиме через мобильные оконечные устройства («планшеты или смартфоны») и возможность получения выгоды от скидок на продукты и / или услуги коммерческих предприятий розничной торговли, прикрепленных к Платформе, все из которых принадлежат Camino de Santiago.

2 ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТИЮ И МЕХАНИКЕ ПЛАТФОРМЫ

Для участия в Платформе необходимо достичь 18-летнего возраста и выполнить следующие действия:

Доступ к Платформе через приложение, которое должно быть установлено на мобильном устройстве и доступно в основных или официальных магазинах.
Пользователь должен предоставить свой адрес электронной почты Google, чтобы зарегистрировать свою учетную запись и получить доступ к Платформе и, таким образом, иметь возможность пользоваться всеми преимуществами, связанными с ней.
Когда Пользователь подтвердит свою учетную запись, ему будет предоставлен виртуальный кошелек. С этого момента Пользователь станет владельцем учетной записи. CaminoTool связанный с учетной записью электронной почты. В качестве дополнительного способа вы можете указать свою связанную учетную запись PayPal или HalCash, чтобы через них можно было совершать транзакции и скидки.
В случае, если Пользователь решит ввести свой адрес электронной почты в Платформу, система сгенерирует дополнительный процесс проверки для эффективной проверки права собственности и, таким образом, избежит отправки нежелательных сообщений, Пользователь должен принять условия использования платформы, поскольку а также конкретные правила защиты данных, воспроизведенные ниже.
Пользователь может ввести другие необязательные поля, такие как номер мобильного телефона, дату рождения, пол, адрес и начальный этап своего Camino Среди других.

3. ПОКУПКА И ЭКСПЛУАТАЦИЯ

CaminoTool предоставит пользователю полное руководство по установленным магазинам и заведениям, большинство из которых предложат возможность воспользоваться рекламной скидкой на использование этой платформы. Некоторые из этих заведений могут быть четко и визуально идентифицированы с помощью знака "Принимать платежи". CaminoTool».

Чтобы воспользоваться скидкой, Пользователь должен продемонстрировать свой статус паломника в условиях, описанных ниже, оплатить покупку продуктов и / или услуг и запросить соответствующий билет. Как только он будет получен, выбранное заведение необходимо выбрать на карте приложения и ввести следующие идентификационные поля билета: (i) Номер билета; (ii) Дата и время; (iii) общая сумма и (iv) количество людей, вовлеченных или участников в покупку или приобретение продуктов и / или услуг.

При проверке билетов будут указаны исключения, которые будут должным образом указаны. Таким образом, бронирование жилья, сделанное через агрегаторов или агентства, не считается действительной операцией в CaminoTool, покрываются только те, которые сделаны пользователем в учреждении. В аптеках покупка лекарств или рецептов на лекарства не может быть подтверждена.

3.1 Покупки наличными / картой

Приложение зарегистрирует покупку и запросит подтверждение у заведения, которое должно приступить к ее подтверждению путем ввода ПИН-кода магазина, выполняемого уполномоченным персоналом заведения.

Как только это будет сделано, паломник должен заполнить форму оценки опыта, после чего процент скидки, предлагаемый в заведении, будет введен в его виртуальный кошелек, при условии, что пользователь не попадает ни в одно из ограничений, описанных ниже.

В случае отсутствия подключения к сети проверка и оценка транзакции ожидают ее эффективного приема CaminoTool, и должен быть получен им в течение сорока восьми часов (48 часов) после того, как это произошло. В противном случае Пользователь не сможет воспользоваться суммой акции или скидки.

3.2 Покупки в кредит CaminoTool

Паломники смогут совершать покупки из своего виртуального кошелька, для чего потребуется подтвердить покупку способом, предусмотренным для покупок, совершенных с помощью наличных денег или карты. Если доступный баланс достаточен для совершения покупки, его стоимость будет вычтена из виртуального кошелька. Если на балансе недостаточно, паломник может использовать существующий кредит в виртуальном кошельке, при этом оставшуюся сумму придется заплатить наличными или картой.

В любом случае, покупка, начисленная на виртуальный кошелек, может быть запрошена, если пользователь имеет статус «Сертифицированный пилигрим». Это условие автоматически предоставляется CaminoTool всем тем пользователям, которые подтвердили билет в пяти (5) различных заведениях.

3.3 Аккредитация статуса паломника

Паломник соглашается представиться бизнесу, если того требует, что должно быть сделано, предъявив официальные учетные данные, которые должны быть у невестки не более чем за 24 часа.

3.4 Особые условия использования

Паломник должен проводить объективную и реальную оценку опыта покупок в заведении, где он собирается использовать приложение, всегда и до подтверждения продавцом. Невыполнение этого требования может привести к признанию покупки недействительной и, следовательно, к невозмещению предложенной скидки.

Паломник может обменять билеты только на свои покупки, не имея возможности использовать сторонние билеты.

Может случиться так, что мобильное устройство пользователя не попадает в зону покрытия во время процесса проверки, поэтому приложение кэширует выполненную транзакцию, и устройство должно подключиться к Интернету в течение 48 часов после ее выполнения. В противном случае оно истекает, и полученная скидка не учитывается.

CaminoTool прямо установил количественные ограничения на использование приложения и получение скидок, которые пользователь знает и принимает. В этом смысле один и тот же пользователь может подтверждать только два билета на заведение в день. Старшая, CaminoTool устанавливает максимальную сумму бонуса в размере ПЯТЬДЕСЯТ (50) евро за билет и ПЯТЬСОТ (500) евро в день.

3.5 Возврат

Пользователь прямо признает, что предприятие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей не обязано возвращать приобретенные товары. Однако, если стороны соглашаются произвести какую-либо компенсацию или возмещение доставленных сумм, это должно быть сделано без участия CaminoTool, которые должны быть удовлетворены или компенсированы между ними, так что эта вторая транзакция не может быть проведена с начислением средств, накопленных пользователем, или скидкой, созданной в первой, а также удовлетворением канона CaminoTool.

4. РАСЧЕТЫ

Паломник, помимо использования накопленных сумм в качестве скидок, полученных при покупках, для обмена и / или оплаты новых приобретений, может снять остаток кредита только тогда, когда он превышает ПЯТЬ ЕВРО (5 евро). Для этого, CaminoTool сделает соответствующий депозит на счет PayPal, указанный во время запроса, который вступит в силу в течение максимального периода в СЕМЬ (7) дней.

Если баланс паломника превышает ДВАДЦАТЬ ЕВРО (20 евро), он может снимать деньги в банкоматах Hal-Cash, всегда в нескольких суммах - ДВАДЦАТЬ ЕВРО (20 евро). Эти расчеты производятся в течение максимум 24 часов после получения запроса.

В любом случае запросить расчет можно только в том случае, если пользователь имеет статус «Сертифицированный пилигрим». Это условие автоматически предоставляется CaminoTool всем тем пользователям, которые подтвердили билет в пяти (5) различных заведениях.

5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Чтобы получить доступ к Платформе, мы будем запрашивать только адреса электронной почты Google наших пользователей, чтобы они могли взаимодействовать с заведениями, пользоваться своими скидками, а также акциями и персонализированными скидками, используя их в заведениях, указанных в приложении, это То есть те, которые показаны на карте заведений и имеют активное предложение.

Кроме того, Пользователь может указать свой адрес электронной почты и, таким образом, получить доступ к закрытой области своего профиля и заполнить остальные личные данные. Система проверит этот адрес, отправив электронное письмо с подтверждением, которое Пользователь должен принять и который будет включать эти условия использования.

Эти и другие меры безопасности были приняты для соответствия европейским стандартам конфиденциальности и испанским постановлениям, в частности, Органическому закону 15/1999 от 13 декабря о защите личных данных. В силу этого все предоставленные данные будут включены в файлы CaminoTool, должным образом зарегистрированный в Испанском агентстве по защите данных, с единственной целью - управлять договорными и коммерческими отношениями с пользователями, применять скидки и использовать их, а также отправлять им коммерческие и рекламные сообщения от предприятий, связанных с Платформой.

Пользователь может осуществлять права доступа, исправления и удаления своих данных через личный кабинет приложения посредством письменного запроса, адресованного CaminoTool и возражение, отзыв согласия на получение коммерческих сообщений, в любом из сообщений, полученных по электронной почте с помощью простой процедуры, а также с помощью вышеупомянутых процедур.

Пользователь прямо соглашается, в случае рекламных акций и розыгрышей, на использование и распространение своего публичного имиджа и передачу их данных спонсорам, если это необходимо для получения приза, в том числе для целей рекламы в этих средствах массовой информации. в котором он присутствует CaminoTool.

6. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Пользователи Платформы, просто активировав код пользователя, полностью принимают эти условия и критерии CaminoTool По поводу решения любых вопросов, связанных с развитием услуги и проведенными розыгрышами. О любом техническом инциденте, связанном с услугой, можно сообщить по номеру телефона, указанному в заявке, без необходимости идентификации Пользователя в любом случае. Непринятие Условий подразумевает исключение Пользователя из Платформы.

CaminoTool Вы можете изменить или изменить нормативные положения и условия Платформы, которые всегда будут доступны и доступны для пользователей, для чего рекомендуется регулярно с ними обращаться. Любая акция может быть продлена или приостановлена ​​в любое время при условии, что CaminoTool считает это целесообразным, о чем будет своевременно сообщать в любом из средств массовой информации, используемых на Платформе.

7. ОПУСКАНИЕ С ПЛАТФОРМЫ

Пользователи могут запросить удаление с платформы, установив флажок в закрытом разделе на веб-сайте. После запроса на вывод средств он будет завершен в течение максимум десяти (10) рабочих дней.

CaminoTool оставляет за собой право аннулировать учетные записи тех пользователей, которые используют приложение ненадлежащим или мошенническим образом, что противоречит морали, общественному порядку и добрым обычаям. В этих случаях профили пользователей будут аннулированы с сохранением оставшейся суммы кредита.

Если у паломника есть какие-либо жалобы, связанные с торговлей, он сообщит об этом напрямую CaminoToolдоступными способами: из соответствующего раздела в приложении «Жалобы предприятий» или по электронной почте жалобы @caminotool.com, WhatsApp +34622062747 или Facebook https://www.facebook.com/CaminoTool четко обозначая сделку.

8. ПРИМЕНИМЫЕ НОРМЫ

Этот контракт полностью регулируется испанским законодательством и подчиняется ему. Для разрешения любых разногласий или претензий, связанных с выполнением, неисполнением или толкованием настоящего контракта, вы можете обратиться в испанские суды. Подача заявки в систему потребительского арбитража для решения любых вопросов, вытекающих из настоящего договора, прямо исключена.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ И ПРОМЫШЛЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Содержание, логотипы, изображения и логотипы, используемые на Платформе, являются собственностью CaminoTool или членов и организаций Платформы, чтобы их использование соответствовало исключительно им, и они были защищены положениями, регулирующими интеллектуальную и промышленную собственность, а также любыми другими положениями по этому вопросу. Пользователь не может использовать их без явного разрешения владельцев и будет нести единоличную ответственность за нарушения, совершенные им или людьми, находящимися в его подчинении.

9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ

CaminoTool может прекратить работу Платформы в любое время без необходимости предварительного сообщения, хотя он будет пытаться эффективно распространить ее среди членов, которые ее составляют, чтобы они также могли обменять все кредиты и воспользоваться действующими скидками и рекламными акциями, которые Они будут без эффекта со дня, объявленного об окончании обслуживания, и не может быть использован для каких-либо других целей.

Обработка личных данных
В соответствии с положениями Органического закона 15/1999 о защите данных (LOPD) и его подзаконных актов, мы сообщаем вам, что личные данные, которые вы предоставляете, заполнив электронную регистрационную форму, которая появляется на веб-сайте, будут включены в файл, зарегистрированный в Испанском агентстве по защите данных, менеджером которого является Dinamedia Soluciones Técnicas, SLU (далее CaminoTool) с адресом Travesa da Poza 20A 4D, 15706 Сантьяго-де-Компостела (Ла-Корунья).

Заполнение этой формы подразумевает явное согласие пользователя на лечение CaminoTool указанных данных и назначений, указанных в настоящей политике конфиденциальности.
Сообщается, что ваши данные будут обрабатываться с максимальной конфиденциальностью, под защитой и спецификациями, содержащимися в вышеупомянутых правилах, чтобы служить в качестве базы данных для целей CaminoTool может идентифицировать вас, предоставлять свои услуги и отправлять вам новости и информацию, связанные с указанными услугами. Вы прямо соглашаетесь с тем, что указанная информация может быть отправлена ​​вам по электронной почте или аналогичным способом в соответствии со статьей 21 Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговли (LSSICE).

Пользователь может реализовать свои права доступа, исправления, отмены и возражения, отправив запрос обычной почтой на почтовый адрес, указанный в первом параграфе настоящей Политики конфиденциальности. Этот запрос должен сопровождаться именем и фамилией пользователя, а также фотокопией DNI. Аналогичным образом, пользователь может воспользоваться указанными правами, отправив электронное письмо с фотокопией документа, подтверждающего его личность, в info @caminotool.com с указанием желаемой опции в теле сообщения.

Пользователь должен уведомить CaminoTool любое изменение, которое происходит в предоставленных вами данных, в любом случае отвечая на достоверность и точность предоставленных данных.

Обслуживание CaminoTool Он предназначен для пользователей старше 14 лет. Ни одно лицо младше 14 лет не имеет права предоставлять свои личные данные. Регистрируясь, пользователь заявляет, что ему больше 14 лет, и он несет полную ответственность за это заявление.

CaminoTool оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с действующим законодательством в любое время с момента публикации указанного изменения. CaminoTool рекомендует пользователю периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы получать информацию о том, как CaminoTool защитить вашу информацию

Использование куки

CaminoTool могут отправлять файлы cookie на компьютер пользователя или использовать аналогичные технологии для улучшения работы на Веб-сайте и во всем Интернете.

«Cookies» - это файлы, которые могут идентифицировать и хранить личные предпочтения пользователя, а также техническую информацию, включая данные о просмотре (переход по ссылкам и поток по ссылкам). Данные потока кликов предоставляют информацию о том, какие страницы сайта посетил пользователь и в каком порядке. Файлы cookie управляют и измеряют результаты рекламы, отображаемой или передаваемой на Веб-сайте или через него. CaminoTool использует файлы cookie и другую техническую информацию, чтобы персонализировать посещение пользователем Веб-сайта (в том числе распознавать их по имени, когда они возвращаются на Веб-сайт), анализировать трафик Веб-сайта и отслеживать пользовательские обычаи, шаблоны и выбор для авторизованных загрузок и по техническим причинам, связанным с использованием Веб-сайта. Это помогает улучшить работу пользователей в сети, а также улучшить дизайн и содержание веб-сайта в соответствии с их потребностями. Файлы cookie могут быть постоянными (то есть они остаются на вашем компьютере до тех пор, пока пользователь их не удалит) или временными (то есть они сохраняются, пока пользователь не закроет свой браузер).

CaminoTool Он также может использовать «счетчики посетителей» или аналогичную технологию, которая отслеживает использование веб-сайта пользователем. Счетчики посетителей (или веб-ошибки) - это небольшие последовательности кода, которые обеспечивают метод доставки графических изображений на веб-страницу для целей передачи данных, например IP-адрес (Интернет-протокол) компьютера, который загрузил страницу., В которой счетчик посетителей Появляется время просмотра страницы, содержащей счетчик посетителей, типы браузеров, которые использует счетчик посетителей, и идентификационный номер файлов cookie на компьютере, ранее размещенных указанным сервером. Когда CaminoTool переписываться с пользователем по электронной почте в формате HTML, веб-маяки сообщат вам, получил ли пользователь и открыл ли он ваше письмо.

Если пользователь решает предоставить личную информацию, такая информация может быть связана с анонимными данными, хранящимися в файлах cookie и / или счетчиках посетителей.

Принимая настоящую Политику конфиденциальности, пользователь прямо соглашается на использование CaminoTool файлы cookie и счетчики посетителей, как описано в них. Большинство браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Однако при желании пользователь может настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie. Кроме того, настроив браузер для отображения электронных писем в формате HTML только в виде текста, пользователь может запретить использование некоторых веб-маяков. Пользователь может обратиться к разделу «Справка» своего браузера для получения дополнительной информации. С другой стороны, обратите внимание, что к определенным областям веб-сайта можно получить доступ только в сочетании с файлами cookie или аналогичными устройствами, при этом пользователю сообщается, что отключение файлов cookie или аналогичных устройств может помешать им получить доступ к любому нашему контенту.

Существует вероятность того, что некоторые ссылки на внешние страницы веб-сайта устанавливают файл cookie на домашней странице или в самой ссылке. CaminoTool освобождается от любой ответственности, связанной с указанными средствами, поскольку он никоим образом не вмешивается в их работу, оставляя пользователю возможность осуществлять права, предоставленные правилами защиты данных в отношении компании, ответственной за установку файлов cookie.

топ