TERMINI E CONDIZIONI D'USO DELLA PIATTAFORMA CAMINOTOOL

1. OGGETTO

Dinamedia Soluciones Técnicas, SLU, con CIF B70507553 e domicilio presso Travesa da Poza, 20, Santiago de Compostela, 15706, A Coruña, dedicata, tra le altre attività del suo scopo aziendale, alla preparazione, progettazione, sviluppo e controllo delle campagne di marketing e pubblicità, è il proprietario della piattaforma CaminoTool (di seguito anche la "Piattaforma") significa attraverso il quale si propone un sistema in cui la partecipazione personale e diretta dei consumatori finali è ottenuta in modo interattivo attraverso dispositivi terminali mobili ("Tablet o Smartphone") e la possibilità di Approfitta degli sconti sui prodotti e / o servizi dei negozi di vendita al dettaglio collegati alla Piattaforma, tutti appartenenti a Camino de Santiago.

2 PARTECIPAZIONE E REQUISITI MECCANICI DELLA PIATTAFORMA

Per partecipare alla piattaforma sarà necessario aver raggiunto l'età di 18 e seguire i seguenti passi:

Accedi alla piattaforma tramite l'applicazione, che deve essere installata su un dispositivo mobile e disponibile nei principali negozi o negozi ufficiali.
L'utente deve fornire la propria e-mail di Google al fine di registrare il proprio account e l'accesso alla piattaforma, e quindi essere in grado di beneficiare di tutti i vantaggi ad essa associati.
Quando l'utente ha convalidato il proprio account, gli verrà fornito un portafoglio virtuale. Da quel momento, l'utente sarà il proprietario di un account CaminoTool associato a un account di posta elettronica. In modo complementare, puoi indicare il tuo account PayPal o HalCash associato, in modo che le transazioni e gli sconti possano essere completati attraverso di essi.
Nel caso in cui l'Utente decida di inserire la propria e-mail nella Piattaforma, il sistema genererà un processo di validazione complementare per l'effettiva verifica della propria proprietà ed eviterà quindi l'invio di comunicazioni indesiderate, l'Utente deve accettare le condizioni d'uso di la piattaforma, nonché le norme specifiche sulla protezione dei dati, riprodotte di seguito.
L'utente può inserire altri campi opzionali, come un numero di telefono cellulare, data di nascita, sesso, indirizzo e fase iniziale del proprio Camino tra gli altri.

3.ACQUISTI E FUNZIONAMENTO

CaminoTool metterà a disposizione dell'utente una guida completa dei negozi e degli esercizi aderenti, la maggior parte dei quali offrirà la possibilità di beneficiare di uno sconto promozionale per l'utilizzo di questa piattaforma. Di questi stabilimenti, alcuni possono essere chiaramente e visibilmente identificati, con un cartello che indicherà "Accetta pagamenti CaminoTool".

Per beneficiare dello sconto, l'Utente deve mostrare il proprio status di pellegrino secondo i termini e le condizioni di seguito descritti, pagare per l'acquisto di prodotti e / o servizi e richiedere il biglietto corrispondente. Una volta ottenuto ciò, è necessario selezionare lo stabilimento scelto sulla mappa dell'applicazione e devono essere introdotti i seguenti campi di identificazione del biglietto: (i) numero del biglietto; (ii) data e ora; (iii) importo totale e (iv) numero di persone coinvolte o partecipanti all'acquisto o all'acquisizione di prodotti e / o servizi.

Le convalide del biglietto presenteranno eccezioni, che saranno debitamente indicate. Pertanto, le prenotazioni di alloggi effettuate tramite aggregatori o agenzie non sono incluse come operazioni valide in CaminoTool, essendo coperti solo quelli realizzati dall'utente nello stabilimento. Nelle farmacie non è possibile convalidare l'acquisto di medicinali o prescrizioni mediche.

3.1 Acquisti effettuati con contanti / carta

La domanda registrerà l'acquisto e richiederà la conferma allo stabilimento, che deve procedere alla sua convalida inserendo il codice PIN del negozio, effettuato dal personale autorizzato dello stabilimento.

Una volta fatto ciò, il pellegrino deve compilare il modulo di valutazione dell'esperienza, dopo di che lo sconto percentuale offerto presso lo stabilimento verrà inserito nel proprio portafoglio virtuale, a condizione che l'utente non sia incorso in alcune delle limitazioni spiegate più tardi.

Nel caso in cui non si abbia una connessione alla rete, la convalida e la valutazione della transazione sono in attesa della sua effettiva ricezione da parte di CaminoToole deve essere ricevuto da esso entro quarantotto ore (48 ore) dopo che si è verificato. In caso contrario, l'Utente non potrà beneficiare dell'importo della promozione o dello sconto.

3.2 Acquisti effettuati con credito CaminoTool

I pellegrini possono effettuare acquisti dal proprio portafoglio virtuale e devono convalidare l'acquisto come previsto per quelli effettuati con contanti o carta. Se il saldo disponibile è sufficiente per effettuare l'acquisto, verrà detratto il suo valore di portafoglio virtuale. Se il saldo non è sufficiente, il pellegrino può utilizzare il credito esistente nel portafoglio virtuale, pagando l'importo residuo in contanti o carta.

In ogni caso, l'acquisto addebitato sul portafoglio virtuale può essere richiesto se l'utente ha la condizione "Pellegrino certificato". Questa condizione è automaticamente garantita da CaminoTool a tutti quegli utenti che hanno convalidato un biglietto in cinque (5) stabilimenti diversi.

3.3 Accreditamento dello status di pellegrino

Il pellegrino si impegna a identificarsi prima del commercio se gli viene richiesto di farlo, il che deve essere fatto mostrando le credenziali ufficiali, che devono essere cognate entro e non oltre le ore 24.

3.4 Condizioni d'uso specifiche

Il pellegrino deve effettuare una valutazione obiettiva e reale dell'esperienza di acquisto nello stabilimento in cui verrà utilizzata la domanda, sempre e prima della convalida da parte del commerciante. La sua mancata realizzazione può comportare l'annullamento dell'acquisto e, quindi, il mancato rimborso dello sconto offerto.

Il pellegrino può scambiare solo i biglietti dei propri acquisti, non potendo utilizzare biglietti di terzi.

È possibile che il dispositivo mobile dell'utente non abbia avuto copertura durante il processo di convalida, quindi l'applicazione memorizzerà nella cache la transazione effettuata e il dispositivo deve connettersi a Internet prima delle ore 48 successive al completamento di tale, in scadenza lo stesso altrimenti e senza contare lo sconto ottenuto.

CaminoTool ha espressamente stabilito limiti quantitativi per l'utilizzo dell'applicazione e per l'ottenimento di sconti, che l'utente conosce e accetta. In questo senso, lo stesso utente può convalidare solo due biglietti per stabilimento e giorno. Più vecchio, CaminoTool stabilisce un importo massimo del bonus, che si attesta a CINQUANTA (50) Euro per biglietto e CINQUECENTO (500) al giorno.

Ritorni 3.5

L'utente riconosce espressamente che lo stabilimento, in conformità con la legislazione dei consumatori, non è tenuto a restituire i prodotti acquistati. Tuttavia, se le parti concordano di effettuare qualsiasi tipo di risarcimento o rimborso degli importi consegnati, ciò deve avvenire senza la partecipazione di CaminoTool, dovendosi accontentare o compensare tra loro, in modo che questa seconda transazione non possa essere effettuata con addebito ai fondi accumulati dall'utente, né lo sconto generato nella prima, così come la soddisfazione del canone di CaminoTool.

4. INSEDIAMENTI

Il pellegrino, oltre all'uso degli importi accumulati come sconti ottenuti sugli acquisti, per lo scambio e il pagamento di nuove acquisizioni, può provvedere al credito residuo solo quando supera CINQUE EURO (€ 5). Per questo, CaminoTool effettuerà il versamento corrispondente sul conto PayPal indicato al momento della richiesta, che sarà effettivo in un periodo massimo di SETTE (7) giorni.

Se il saldo del pellegrino è superiore a VENTI EURO (€ 20), è possibile prendere accordi presso gli sportelli bancomat Hal-Cash, sempre in importi multipli di VENTI EURO (€ 20). Questi insediamenti vengono eseguiti entro un periodo massimo di 24 ore dal ricevimento della richiesta.

In ogni caso, un insediamento può essere richiesto solo se l'utente ha lo stato "Pellegrino certificato". Questa condizione è automaticamente garantita da CaminoTool a tutti quegli utenti che hanno convalidato un biglietto in cinque (5) stabilimenti diversi.

5. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per accedere alla Piattaforma chiederemo solo l'indirizzo e-mail di Google dei nostri Utenti in modo che possano interagire con gli stabilimenti, beneficiare dei loro sconti, nonché promozioni e sconti personalizzati, riscattandoli negli stabilimenti stessi riflessi nell'applicazione, questo cioè quelli che sono mostrati sulla mappa degli stabilimenti e hanno un'offerta attiva.

Inoltre, l'utente può fornire il suo indirizzo e-mail e quindi accedere all'area privata del suo profilo e completare il resto dei dati personali. Il sistema convaliderà questo indirizzo inviando un'e-mail di verifica che l'utente deve accettare e che includerà le presenti condizioni d'uso.

Questa e altre misure di sicurezza sono state adottate al fine di rispettare le norme europee sulla privacy e le normative spagnole, in particolare la legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali. In virtù di ciò, tutti i dati forniti verranno incorporati nei file di CaminoTool, debitamente registrato presso l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, con l'unico scopo di gestire il rapporto contrattuale e commerciale con gli utenti, applicare sconti e scambiarli, nonché inviare loro comunicazioni commerciali e promozionali dalle aziende collegate alla Piattaforma .

L'Utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati attraverso l'area personale dell'applicazione, mediante richiesta scritta indirizzata a CaminoTool e quella di opposizione, revocando il consenso prestato a ricevere comunicazioni commerciali, in una qualsiasi delle comunicazioni pervenute tramite posta elettronica attraverso una procedura semplice, nonché attraverso le procedure suddette.

L'Utente acconsente espressamente, in caso di promozioni e lotterie, all'uso e alla diffusione della sua immagine pubblica e alla comunicazione dei suoi dati agli sponsor, se ciò è necessario per il godimento del premio, anche per pubblicità nei media in cui è presente CaminoTool.

6. ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI

Gli Utenti della Piattaforma, per il semplice fatto di abilitare un codice Utente, accettano pienamente questi termini e condizioni e i criteri di CaminoTool in merito alla risoluzione di qualsiasi problema derivante dallo sviluppo del servizio e dalle lotterie effettuate. Ogni inconveniente tecnico relativo al servizio potrà essere comunicato al numero di telefono indicato nell'applicazione, senza che sia in ogni caso necessaria l'identificazione dell'Utente. La mancata accettazione dei Termini implica l'esclusione dell'Utente dalla Piattaforma.

CaminoTool È possibile modificare o cambiare i termini e le condizioni normative della Piattaforma, che sarà sempre disponibile e accessibile agli Utenti, per i quali si consiglia la consultazione periodica. Qualsiasi promozione può essere estesa o sospesa in qualsiasi momento, a condizione che CaminoTool ritiene opportuno, che sarà comunicato in modo tempestivo su uno qualsiasi dei media utilizzati sulla Piattaforma.

7. PIATTAFORMA BASSA

Gli utenti possono richiedere di annullare l'iscrizione alla piattaforma, selezionando la casella abilitata nell'area privata esistente sul sito Web. Una volta richiesto, il prelievo verrà elaborato entro un periodo massimo di dieci (10) giorni lavorativi.

CaminoTool si riserva il diritto di cancellare gli account di quegli utenti che fanno un uso improprio o fraudolento dell'applicazione, in modo contrario alla morale, all'ordine pubblico e ai buoni costumi. In questi casi, i profili utente verranno cancellati, con il trattenimento del credito residuo.

Se il pellegrino ha qualche lamentela riguardante il commercio, lo comunicherà direttamente a CaminoTool, con i mezzi disponibili: dalla sezione corrispondente nell'app "Reclami da imprese", oppure tramite email reclami @caminotool.com, WhatsApp +34622062747 o Facebook https://www.facebook.com/CaminoTool indicando chiaramente il commercio.

8. REGOLAMENTO APPLICABILE

Il presente contratto è regolato e pienamente soggetto alla legislazione spagnola. Per risolvere qualsiasi controversia o reclamo derivante dalla conformità, violazione o interpretazione del presente contratto, è possibile rivolgersi ai tribunali spagnoli. È espressamente esclusa la presentazione al Sistema di arbitrato dei consumatori per risolvere qualsiasi problema derivante dal presente contratto.

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

I contenuti, i loghi, le immagini e i loghi utilizzati sulla piattaforma sono di proprietà di CaminoTool ovvero dei membri e degli istituti della Piattaforma, in modo che il loro utilizzo corrisponda esclusivamente a loro e siano protetti dalle normative in materia di Proprietà Intellettuale e Industriale e da ogni altra specifica in materia. L'Utente non potrà farne uso senza l'espressa autorizzazione dei titolari e sarà l'unico responsabile delle infrazioni commesse da lui o dalle persone a suo carico.

9. FINITURA DELLA PIATTAFORMA

CaminoTool potrà interrompere la Piattaforma in qualsiasi momento senza necessità di comunicazione preventiva, anche se cercherà di diffonderla efficacemente tra i membri che la compongono, in modo che possano anche scambiare tutti i crediti e beneficiare di sconti e promozioni valide, che Non avranno effetto dal giorno annunciato per la fine del servizio e non potranno essere utilizzati per nessun altro scopo.

Trattamento dei dati personali
In conformità con le disposizioni della legge organica 15/1999 sulla protezione dei dati (LOPD) e dei relativi regolamenti di attuazione, ti informiamo che i dati personali forniti, completando il modulo di registrazione elettronico che appare sul sito Web, saranno incorporato in un file registrato presso l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, il cui responsabile è Dinamedia Soluciones Técnicas, SLU, (di seguito CaminoTool) con indirizzo in Travesa da Poza 20A 4D, 15706 Santiago de Compostela (A Coruña).

Il completamento di tale modulo implica l'espresso consenso dell'utente al trattamento da parte di CaminoTool di tali dati e agli incarichi specificati nella presente privacy policy.
È stato riferito che i tuoi dati saranno trattati nella massima riservatezza, sotto la protezione e le specifiche contenute nei regolamenti di cui sopra al fine di fungere da database al fine di CaminoTool può identificarti, fornire i suoi servizi e inviarti notizie e informazioni relative a detti servizi. Acconsenti espressamente che tali informazioni possano esserti inviate via e-mail o mezzi simili in conformità con l'articolo 21 della legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE ).

L'utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione inviando una richiesta per posta ordinaria all'indirizzo postale indicato nel primo paragrafo della presente Informativa sulla privacy. Tale richiesta deve essere accompagnata dal nome e cognome dell'utente e da una fotocopia del DNI. Allo stesso modo, l'utente può esercitare tali diritti inviando una e-mail, accompagnata da una fotocopia di un documento comprovante la propria identità a info @caminotool.com indica l'opzione desiderata nel corpo del messaggio.

L'utente deve avvisare CaminoTool qualsiasi modifica che avvenga nei dati che hai fornito, rispondendo in ogni caso alla veridicità e accuratezza dei dati forniti in ogni momento.

Il servizio CaminoTool È destinato agli utenti di età superiore ai 14 anni. Nessuna persona di età inferiore a 14 anni è autorizzata a fornire i propri dati personali. Registrandosi l'utente dichiara di avere più di 14 anni di età, essendo interamente responsabile di questa dichiarazione.

CaminoTool si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in conformità con la legislazione applicabile in ogni momento con effetto dalla data di pubblicazione di detta modifica. CaminoTool raccomanda all'utente di rivedere periodicamente la presente Privacy Policy per essere informato su come CaminoTool proteggere le tue informazioni

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